Política de tratamiento de datos personales
Conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es Agencia de Aduanas Fesia S.A. Nivel 2, NIT 802013889-6, con oficina principal en Cartagena (Bolívar, Colombia). Correo de contacto: info@aduanasfesia.com.co.
2. Datos que tratamos
Tratamos datos de contacto (nombre, empresa, correo, teléfono/WhatsApp) y, cuando aplica, información de la operación de comercio exterior necesaria para gestionar los trámites ante la autoridad aduanera.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan para responder solicitudes de información, preparar propuestas y diagnósticos, gestionar trámites aduaneros y mantener la relación comercial. No se utilizan para fines distintos sin autorización.
4. Autorización
El titular autoriza el tratamiento de sus datos mediante la casilla de autorización en los formularios del sitio. La autorización es previa, expresa e informada, conforme a la Ley 1581 de 2012.
5. Derechos del titular
El titular puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición escribiendo a info@aduanasfesia.com.co. Atenderemos su solicitud en los plazos legales vigentes.
6. Seguridad y confidencialidad
Aplicamos medidas técnicas y administrativas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, alteración o divulgación. La información del contrato y las tarifas de alianza es confidencial.
7. Vigencia
Los datos se conservan durante la relación comercial y el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Posteriormente se suprimen, salvo obligación de conservación.
Para ejercer sus derechos o solicitar información sobre el tratamiento de sus datos, escriba a info@aduanasfesia.com.co.